Kundestøtte

Ofte stilte spørsmål

Finn svar på vanlige spørsmål om våre forskningsforbindelser, frakt og retningslinjer.

Har du fortsatt spørsmål?

Finner du ikke det du leter etter? Vårt kundestøtteteam er her for å hjelpe deg.

Kontakt kundestøtte

Peptider er korte kjeder av aminosyrer som forekommer naturlig i kroppen og spiller ulike biologiske roller. Produktene på nettsiden vår er beregnet for forsknings- og laboratoriebruk.

Oppbevar produktene i henhold til informasjonen som følger med det aktuelle produktet. Oppbevar dem tørt, beskyttet mot lys og ved anbefalt temperatur. Se alltid produktets spesifikke oppbevaringskrav.

Holdbarhet varierer mellom produkter og batcher. Se utløpsdato og eventuell informasjon på produktetiketten eller medfølgende dokumentasjon.

Vi mottar en LL-kode, dette bestilles selv gjennom Posten App

Nei, vi sender kun til Norge

Kontakt kundeservice så snart som mulig og oppgi ordrenummer. Bilder av emballasjen og produktet kan være nødvendig for å behandle saken.

Kontakt kundeservice med ordrenummer og bilder av produktet du har mottatt. Vi vil undersøke saken og finne en løsning.

Nei. Informasjonen på nettsiden er kun ment som generell produkt- og forskningsinformasjon og skal ikke betraktes som medisinsk rådgivning.

Nei. Vi gir ikke medisinske anbefalinger, diagnoser eller behandlingsplaner. Kontakt kvalifisert helsepersonell dersom du trenger medisinsk rådgivning.

Ja, der relevant dokumentasjon er tilgjengelig. Kontakt kundeservice med produktnavn og batchnummer, så hjelper vi deg med tilgjengelig produktdokumentasjon.

Du finner vår kontaktinformasjon på Contact Us-siden. Ved henvendelser om en ordre bør du alltid inkludere ordrenummeret ditt.

Viktig informasjon

Alle produkter som selges gjennom denne nettsiden er beregnet for research use only (RUO), med mindre annet er uttrykkelig angitt. Produktene er ikke ment for human eller veterinær bruk, diagnose, behandling, forebygging eller lindring av sykdom.

Lagt i handlekurven har blitt lagt i handlekurven din

ZENTRA LABS

Bekreftelse for forskere

Zentra Labs leverer forskningsprodukter kun til kvalifiserte forskere og laboratorier, for in vitro- og laboratoriebruk. Bekreft følgende for å fortsette.

Ikke forsker? Forlat siden